هل يمكن استخدام تيك توك في التسويق بين الشركات؟

تتوجه الكثير من الأعمال التجارية إلى تيك توك كوسيلة للتسويق، سواء كان ذلك من خلال المحتوى أو الإعلانات أو التعاون مع المؤثرين لبيع منتجاتهم. لكن بما أن معظم مستخدمي تيك توك هم مستهلكون، بعكس لينكد إن، فإن معظم الإعلانات على المنصة هي تسويق بين الشركات والمستهلكين. لكن إذا كنت تبيع منتجاتك أو خدماتك لشركات أخرى، هل من الممكن استخدام تيك توك لتحقيق أهدافك أم من الأفضل اختيار منصة أخرى؟ دعنا نلقي نظرة على مزايا وعيوب استخدام تيك توك كمنصة تسويق B2B وما إذا كانت فعالة أم لا.

أصبح تيك توك منصة أساسية للتسويق - ولهذا سبب وجيه. استخدام تيك توك لتسويق علامتك التجارية يمكن أن يقدم جمهورًا جديدًا تمامًا لمنتجاتك وخدماتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك سرد قصة علامتك التجارية في بيئة أكثر استرخاءً. رغم أن تيك توك قد لا يكون فعالًا إذا كان جمهورك المستهدف أكبر سنًا، فإن قاعدة مستخدمي تيك توك تتوسع مع تقدم التطبيق، لذا فهناك فرصة جيدة أن تجد شخصًا يهتم بمنتجك على التطبيق.

بالإضافة إلى الوصول إلى الإعلانات المدفوعة، تعتبر إعلانات تيك توك جذابة للمسوقين لأنها يمكن أن تكون مجانية تمامًا. إذا لم ترغب في دفع ثمن الإعلانات، يمكنك الإعلان عن منتجك من خلال المحتوى فقط. كلما أصبح المحتوى الخاص بك فيروسياً، زادت أعين الناس على علامتك التجارية، مما يجعل من السهل تحقيق الشهرة الفورية. وبالنسبة لما إذا كان تيك توك يعمل بفعالية في الإعلان للأعمال التجارية، دعنا نلقي نظرة على المزايا والعيوب.

واحدة من الأشياء التي يجيدها تسويق تيك توك هي تعزيز Awareness العلامة التجارية. بينما قد لا ينتج عن ذلك العديد من التحويلات، إلا أن وجود علامة تجارية معروفة أمر حاسم. بالتأكيد، قد لا يقوم موظف في وكالة تسويق بالتسجيل في برنامج بريدك الإلكتروني أثناء تصفحه تيك توك، لكن في المرة القادمة عندما تبحث مكان عملهم عن برنامج جديد، سيتذكرون اسم عملك ويطلبونه.

تيك توك مفيد بشكل خاص في تعزيز Awareness العلامة التجارية لأنه يسمح لك بتطوير شخصية معروفة بشكل أكثر فعالية من المنصات مثل لينكد إن.

إذا كنت تبيع منتجًا ماديًا، فلا يوجد طريقة أفضل من استخدام محتوى الفيديو لعرضه، وتيك توك هو أفضل وسيلة لضمان أن يتم مشاهدة محتوى الفيديو من قبل أكبر عدد ممكن من الناس. يمكنك نشر الرسالة بعيدًا من خلال إرسال منتجاتك إلى صانعي المحتوى لتجربتها وصنع فيديوهات حولها.

بينما كانت العلامات التجارية تقليديًا تُعتبر أكثر رسمية وجدية، فإن الاتجاه في هذه الأيام هو أن تكون العلامات التجارية شخصية وقابلة للتواصل - حتى مع العلامات التجارية الأخرى. من خلال صنع محتوى فيديو ممتع بينما تستخدم تيك توك لعرض خبرتك، يمكنك تقديم صورة علامة تجارية شخصية بينما تظل محترفًا.

بالإضافة إلى جعل منتجك أو خدمتك جذابة لمن قد يحتاجها، يمكنك جعل مكان عملك يبدو ممتعًا! من خلال عرض ما يشبه العمل هناك، يمكنك جعل عملك جذابًا للموظفين المحتملين، وضمان أنك ستتلقى عددًا كبيرًا من الطلبات عندما تقوم بتحميل وظيفة شاغرة جديدة.

عند استخدام منصة وسائط اجتماعية أخرى، مثل لينكد إن، لا تقتصر فقط على نوع المحتوى، ولكن أيضًا على نبرة الصوت. منذ أن يتوقع المستخدمون محتوى أكثر مرحًا على تيك توك، يمكنك أن تكون مبدعًا حقًا، دون الحاجة للالتزام بالإرشادات الرسمية للوسائط الاجتماعية التقليدية.

أكبر مشكلة في التسويق بين الشركات على تيك توك هي أنه، بعكس لينكد إن، ليس جميع مستخدمي تيك توك محترفين ولا يتصفحون تيك توك لأغراض عمل. وهذا يعني أنه بينما يمكن للمستخدمين التعرف على علامتك التجارية أو decidir استخدامه بناءً على محتوى تيك توك الخاص بك، فإنهم لا يأتون إلى تيك توك بشكل خاص للبحث عنها. هذه النية لدى المستخدم هي ما يجعل التسويق بين الشركات والمستهلكين أكثر سهولة على تيك توك.

تيك توك يفتقر إلى الميزات التي تجعل من السهل على الأعمال التواصل مع شركات أخرى، مثل طريقة لتحديد الاجتماعات أو الاتصال بطريقة لا تتضمن إرسال رسالة مباشرة أو ترك تعليق. في هذه الحالة، فإن البنية التحتية لتيك توك ليست مصممة للتفاعل التجاري بنفس الطريقة التي تم تصميم لينكد إن بها. هذا لا يجعل من التسويق B2B أمرًا مستحيلًا - بل يعني أن استراتيجيتك يجب أن تركز أكثر على تعزيز Awareness العلامة التجارية بدلاً من جمع العملاء المباشرين.

بينما بالتأكيد لا ينبغي الاعتماد على تيك توك كوسيلتك الوحيدة للتسويق B2B، فإنه يمكن أن يكون منصة فعالة للتواصل مع الشركات الأخرى عند استخدامها بشكل صحيح. للحصول على أفضل استفادة من تيك توك في استراتيجيتك للتسويق B2B، اجمع بين المنصة وأخرى، مثل X (تويتر سابقًا) ولينكد إن، التي تركز أكثر على تحديثات الأعمال. يجب أن تكون لينكد إن وموقعك الإلكتروني هي الأماكن للتسويق الأكثر رسمية، بينما يكون تيك توك هو المكان الذي يمكنك فيه عرض جانبك الأكثر مرحًا كعلامة تجارية.

أول شيء هو، سواء كنت تسوق B2C أو B2B، الانخراط هو الأساس. إذا كنت لا تحصل على عدد كافٍ من الإعجابات والمشاهدات، فمن المحتمل أن تكون بسبب عدد متابعين منخفض، الذي يمكنك تصحيحه في البداية من خلال شراء متابعين جدد. بينما قد ترغب في النمو البيولوجي على المدى الطويل، فإن شراء عدد قليل من المتابعين الحقيقيين بطريقة فورية هو وسيلة فعالة لمنح نفسك بداية قوية.

كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويقية، قم بإجراء بحث عن السوق والمنافسين قبل البدء. إنشاء محتوى يتماشى مع محتوى منافسيك، ولكنه أفضل، هو وسيلة رائعة للتميز عن الآخرين. استخدم دليل تسويق تيك توك لتتعلم المزيد عن كيفية تنمية علامتك التجارية باستخدام تيك توك.