Como Aumentar as Vendas de eCommerce Usando TikTok: Um Guia Infalível

Existem várias maneiras de anunciar sua loja de eCommerce - e-mails, anúncios do Google e até mesmo boca a boca. Mas uma das plataformas mais eficazes e acessíveis (mas de alguma forma subestimada) para marketing é o TikTok. Longe de ser exclusivo para influenciadores, os negócios também podem aproveitar tudo o que o TikTok tem a oferecer para aumentar seu perfil.

As pequenas empresas, em particular, se beneficiam da abordagem de marketing acessível que o TikTok permite. Se você está planejando iniciar ou expandir seu negócio de eCommerce, aqui está como fazer do TikTok uma parte central da sua estratégia.

Embora haja muitas maneiras de usar o TikTok para marketing que não custam nada, os anúncios do TikTok são incrivelmente eficazes para lojas online - eles são usados por todos, de grandes nomes a pequenas empresas. O TikTok é altamente visual, então você pode mostrar seu produto da melhor forma usando anúncios pagos na plataforma, que aparecem entre os vídeos enquanto os usuários rolam.

Anúncios de vitrine dinâmica podem aproveitar sua coleção de produtos, enquanto anúncios de coleções são perfeitos para aumentar as taxas de conversão. Se você é uma nova marca, estabeleça seu design visual e tom de voz antes de começar com anúncios - um conteúdo mais divertido e descontraído pode acontecer nesse meio tempo.

Se você perguntar a um criador estabelecido ou a uma empresa popular no TikTok como se tornar viral, eles dirão uma palavra. Tendências. Tendências como desafios, danças e lipsyncs não são apenas incrivelmente populares no TikTok, mas também fornecem ideias constantes de conteúdo quando você ficar sem ideias. Não deixe que ser um negócio te impeça de participar de desafios - mostrar seu lado mais divertido e brincalhão ajuda os consumidores a se conectarem com sua marca.

Seja criativo com seus produtos também. Se você tem uma loja de roupas, por exemplo, use alguns de seus produtos principais em uma dança do TikTok. Use sons em alta que descrevem seus produtos ao fundo do seu conteúdo.

Conteúdo gerado por usuários faz o que diz no nome - é conteúdo criado por usuários. Quando seus clientes criam conteúdo sobre seus produtos, compartilhar esse conteúdo, seja através de duets ou repostagens, é uma ótima maneira de usar a confiança do consumidor a seu favor. Os consumidores são muito mais propensos a acreditar na palavra de outros consumidores, pois não há motivo oculto, então quando seus clientes elogiam seus produtos, outros consumidores confiarão neles.

Você pode incentivar conteúdo gerado por usuários pedindo aos usuários do TikTok que compartilhem vídeos ou imagens deles usando seus produtos, que você pode então tornar uma parte central do seu conteúdo (com a permissão deles, é claro). Embora o UGC funcione em todas as plataformas de mídia social, é especialmente vantajoso no TikTok, porque é um aplicativo tão visual.

Uma das maneiras mais eficazes de aproveitar a natureza altamente visual do TikTok é que você pode realmente mostrar seus produtos de todos os ângulos, aproveitando o formato de vídeo para apresentar seus produtos em toda a sua glória. Aproveite o formato de vídeo publicando guias de produtos e tutoriais, além de guias de como fazer, se seu produto exigir conhecimento.

Outra abordagem excelente é mostrar como os produtos são usados em um ambiente natural, criando conteúdo como 'Um Dia na Vida' apresentando o produto sendo usado como se fosse pelo seu público-alvo.

Os usuários do TikTok confiam nas recomendações de seus criadores de conteúdo favoritos como se fossem de seu melhor amigo, então, ao conseguir que influenciadores populares compartilhem avaliações positivas dos seus produtos, você terá um selo de aprovação, além de fazer seus produtos serem vistos por mais pessoas. Envie seus produtos para criadores de conteúdo gratuitamente em troca de uma avaliação gratuita ou colabore diretamente pagando criadores por um anúncio.

Uma das maiores barreiras para os consumidores comprarem seus produtos é a fricção. Você pode remover a fricção do processo de compra abrindo uma loja no TikTok, que permite que os clientes comprem diretamente de você sem precisar sair do aplicativo TikTok, tornando-se um passo a menos no processo. Você pode então usar seu conteúdo do TikTok para direcionar os espectadores diretamente para sua loja no TikTok.

Além de aproveitar os recursos do TikTok, não se esqueça de usá-lo como uma plataforma de marketing tradicional, compartilhando campanhas de marketing cultivadas. Seja centrada em torno de uma tendência, um feriado ou festival que se aproxima, campanhas de marketing devem conter vários vídeos em diferentes formatos, todos centrados em uma linha sazonal ou lançamento de produto. Leve isso para o próximo nível criando uma hashtag dedicada para a campanha ou apresentando criadores de conteúdo conhecidos em seu vídeo promocional.

Hashtags facilitam encontrar seu conteúdo e tornam-no mais visível. Além disso, eles o alinham com seu nicho, que, no seu caso, é o público que você atrai e o tipo de produtos que você vende. Use algumas hashtags em cada vídeo que você enviar e certifique-se de que eles estejam alinhados com qualquer tendência em que você está participando também.

Você pode criar uma hashtag que se concentre em sua marca e incentivar seus clientes a compartilhar conteúdo gerado por usuários e marcar a hashtag. Dessa forma, você encontrará facilmente seus clientes e repostará o conteúdo deles.

Distingua-se da multidão com suas campanhas de marketing no TikTok criando conteúdo único e pessoal (como uma entrevista com o CEO) e colocando nossas dicas principais em ação.

Embora implementar técnicas de marketing seja tudo muito bom, recomendamos começar com o máximo de seguidores possível para garantir que seu conteúdo seja visto pelo seu público-alvo. Existem muitas maneiras de crescer uma audiência enquanto você começa a criar conteúdo - isso inclui comprar seguidores, postar de forma consistente e participar de tendências populares. Uma vez que você tenha conquistado seguidores suficientes, começará a ver seu aumento no número de seguidores se traduzir em vendas aumentadas.