Como Aumentar as Vendas de eCommerce Usando TikTok: Um Guia Sem Falhas

Existem muitas maneiras de anunciar sua loja de eCommerce - e-mails, anúncios do Google e até mesmo o boca a boca. Mas uma das plataformas mais eficazes e acessíveis (embora subestimadas) para marketing é o TikTok. Longe de ser exclusivamente para influenciadores, empresas também podem aproveitar tudo o que o TikTok tem a oferecer para impulsionar seu perfil.

Pequenas empresas, em particular, se beneficiam da abordagem de marketing econômica que o TikTok permite. Se você planeja iniciar ou crescer seu negócio de eCommerce, aqui está como tornar o TikTok uma parte central da sua estratégia.

Embora existam muitas maneiras de usar o TikTok para marketing que não custam nada, os anúncios do TikTok são incrivelmente eficazes para lojas online - são usados por todos, desde grandes nomes até pequenas empresas. O TikTok é altamente visual, então você pode mostrar seu produto da melhor maneira usando anúncios pagos na plataforma, que aparecem entre vídeos enquanto os usuários rolam.

Anúncios dinâmicos podem aproveitar sua coleção de produtos, enquanto anúncios de coleções são perfeitos para aumentar as taxas de conversão. Se você está começando como uma nova marca, estabeleça seu design visual e tom de voz antes de começar com os anúncios - um conteúdo mais divertido e descontraído pode ser feito nesse meio tempo.

Se você perguntar a um criador estabelecido ou a uma empresa popular no TikTok como se tornar viral, eles dirão uma palavra. Tendências. Tendências como desafios, danças e sincronia labial são não apenas extremamente populares no TikTok, mas também fornecem ideias constantes de conteúdo para quando você ficar sem. Não deixe que ser uma empresa impeça você de participar dos desafios - mostrar seu lado mais divertido e brincalhão ajuda os consumidores a se conectarem com sua marca.

Seja criativo com seus produtos também. Se você tem uma loja de roupas, por exemplo, use algumas de suas peças principais em uma dança no TikTok. Utilize sons em tendência que descrevam seus produtos como fundo para seu conteúdo.

Conteúdo gerado por usuários faz o que diz o nome - é conteúdo criado por usuários. Quando seus clientes criam conteúdo sobre seus produtos, compartilhar esse conteúdo, seja através de duetos ou repostagens, é uma ótima maneira de usar a confiança do consumidor a seu favor. Os consumidores são muito mais propensos a acreditar na palavra de outros consumidores, pois não há motivos ocultos, então, quando seus clientes elogiarm seus produtos, outros consumidores confiarão neles.

Você pode incentivar o conteúdo gerado por usuários pedindo aos usuários do TikTok para compartilharem vídeos ou imagens deles usando seus produtos, que você pode então tornar uma parte focal do seu conteúdo (com a permissão deles, é claro). Embora o UGC funcione em todas as plataformas de mídia social, é especialmente vantajoso no TikTok porque é um aplicativo tão visual.

Uma das maneiras mais eficazes de aproveitar a natureza altamente visual do TikTok é que você pode realmente mostrar seus produtos de todos os ângulos, aproveitando o formato de vídeo para apresentar seus produtos em toda a sua glória. Aproveite o formato de vídeo postando guias de produtos e tutoriais, além de guias de como fazer, se seu produto exigir conhecimento específico.

Outra abordagem excelente é mostrar como os produtos são usados em um ambiente natural, criando conteúdo como 'Um Dia na Vida' apresentando o produto sendo usado como seria pelo seu público-alvo.

Usuários do TikTok confiam em recomendações de seus criadores de conteúdo favoritos como se viessem de seu melhor amigo, então ao conseguir influenciadores populares para compartilhar avaliações positivas de seus produtos, você terá um selo de aprovação além de fazer com que seus produtos sejam vistos por mais pessoas. Envie seus produtos para criadores de conteúdo de graça em troca de uma avaliação complementar ou colabore diretamente pagando criadores por um anúncio.

Uma das maiores barreiras para os consumidores comprarem seus produtos é a fricção. Você pode remover a fricção do processo de compra abrindo uma loja no TikTok, que permite que os clientes comprem diretamente de você sem precisar nem sair do aplicativo TikTok, tornando isso um passo a menos no processo. Você pode então usar seu conteúdo do TikTok para direcionar os espectadores diretamente para sua loja no TikTok.

Além de aproveitar os recursos do TikTok, não esqueça de usá-lo como uma plataforma de marketing tradicional ao compartilhar campanhas de marketing elaboradas. Seja centradas em torno de uma tendência, um feriado ou festival próximo, campanhas de marketing devem conter vários vídeos em diferentes formatos, todos centrados em uma linha ou lançamento de produtos sazonais. Leve isso para o próximo nível criando uma hashtag dedicada para a campanha ou apresentando criadores de conteúdo conhecidos em seu vídeo promocional.

Hashtags tornam seu conteúdo mais fácil de encontrar e mais visível. Além disso, elas o alinha com seu nicho, que, no seu caso, é o público que você atrai e o tipo de produtos que você vende. Use algumas hashtags em cada vídeo que você fizer upload e certifique-se de que elas estejam alinhadas com qualquer tendência que você esteja participando também.

Você pode criar uma hashtag que gire em torno da sua marca e incentivar seus clientes a compartilharem conteúdo gerado por usuários e marcar a hashtag. Assim, você encontrará facilmente seus clientes e repostará seu conteúdo.

Separe-se da multidão com suas campanhas de marketing no TikTok criando conteúdo único e pessoal (como uma entrevista com o CEO) e colocando nossas dicas acima em ação.

Enquanto implementar técnicas de marketing é ótimo e tudo, recomendamos começar com o maior número de seguidores possível para garantir que seu conteúdo seja visto pelo seu público-alvo. Existem muitas maneiras de crescer uma audiência enquanto você começa a criar conteúdo - essas incluem comprar seguidores, postar de forma consistente e participar de tendências populares. Uma vez que você tenha conquistado seguidores suficientes, você começará a ver seu aumento de contagem de seguidores se traduzindo em vendas aumentadas.