Comment augmenter les ventes eCommerce en utilisant TikTok : un guide infaillible

Il existe de nombreuses façons de faire de la publicité pour votre boutique en ligne - e-mails, annonces Google et même le bouche-à-oreille. Mais l'une des plateformes les plus efficaces et abordables (mais sous-estimée) pour le marketing est TikTok. Loin d'être exclusivement pour les influenceurs, les entreprises peuvent également tirer parti de tout ce que TikTok a à offrir pour renforcer leur profil.

Les petites entreprises, en particulier, bénéficient de l'approche marketing économique que TikTok permet. Si vous envisagez de démarrer ou de développer votre entreprise de eCommerce, voici comment faire de TikTok une partie centrale de votre stratégie.

Bien qu'il existe de nombreuses façons d'utiliser TikTok pour le marketing sans frais, les annonces TikTok sont incroyablement efficaces pour les boutiques en ligne - elles sont utilisées par tout le monde, des grandes marques aux petites entreprises. TikTok est très visuel, donc vous pouvez montrer votre produit sous son meilleur jour en utilisant des annonces payantes sur la plateforme, qui apparaissent entre les vidéos lorsque les utilisateurs défilent.

Les annonces de vitrine dynamiques peuvent mettre en valeur votre collection de produits, tandis que les annonces de collection sont parfaites pour augmenter les taux de conversion. Si vous êtes une nouvelle marque, établissez votre design visuel et votre ton de voix avant de commencer à faire de la publicité - du contenu plus amusant et détendu peut être créé en attendant.

Si vous demandez à un créateur établi ou à une entreprise populaire sur TikTok comment devenir viral, ils diront un mot. Tendances. Les tendances comme les défis, les danses et les synchronisations labiales sont non seulement incroyablement populaires sur TikTok, mais elles fournissent également des idées de contenu constantes pour quand vous manquerez d'inspiration. Ne laissez pas le fait d'être une entreprise vous dissuader de participer à des défis - montrer votre côté amusant et ludique aide les consommateurs à se connecter à votre marque.

Soyez créatif avec vos produits aussi. Si vous tenez une boutique de vêtements, par exemple, portez certains de vos produits phares lors d'une danse TikTok. Utilisez des sons tendance qui décrivent vos produits en arrière-plan de votre contenu.

Le contenu généré par les utilisateurs fait ce qu'il dit - c'est du contenu créé par des utilisateurs. Lorsque vos clients créent du contenu à propos de vos produits, le partager, que ce soit par duets ou reposts, est un excellent moyen d'utiliser la confiance des consommateurs à votre avantage. Les consommateurs sont beaucoup plus susceptibles de croire la parole d'autres consommateurs parce qu'il n'y a pas de motive caché, donc lorsque vos clients font l'éloge de vos produits, d'autres consommateurs leur feront confiance.

Vous pouvez encourager le contenu généré par les utilisateurs en demandant aux utilisateurs de TikTok de partager des vidéos ou des images d'eux-mêmes utilisant vos produits, que vous pourrez ensuite intégrer dans votre contenu (avec leur permission, bien sûr). Bien que le UGC fonctionne sur toutes les plateformes de médias sociaux, il est particulièrement avantageux sur TikTok parce que c'est une application si visuelle.

L'un des moyens les plus efficaces de tirer parti de la nature hautement visuelle de TikTok est que vous pouvez vraiment présenter vos produits sous tous les angles, en profitant du format vidéo pour présenter vos produits dans toute leur splendeur. Profitez du format vidéo en publiant des guides sur vos produits et des tutoriels ainsi que des guides pratiques si votre produit nécessite des compétences particulières.

Une autre excellente approche est de montrer comment les produits sont utilisés dans un cadre naturel, en créant du contenu comme « Une journée dans la vie » mettant en scène le produit utilisé comme le feraient votre public cible.

Les utilisateurs de TikTok font confiance aux recommandations de leurs créateurs de contenu préférés comme s'ils venaient de leur meilleur ami, donc en faisant en sorte que des influenceurs populaires partagent des critiques positives de vos produits, vous bénéficierez d'un sceau d'approbation tout en faisant voir vos produits à plus de personnes. Envoyez vos produits à des créateurs de contenu gratuitement en échange d'une critique gratuite, ou collaborez directement en payant des créateurs pour une annonce.

L'un des plus grands obstacles à l'achat de vos produits par les consommateurs est la friction. Vous pouvez éliminer la friction du processus d'achat en ouvrant une boutique TikTok, qui permet aux clients d'acheter directement chez vous sans même avoir à quitter l'application TikTok, ce qui enlève une étape du processus. Vous pouvez ensuite utiliser votre contenu TikTok pour diriger les spectateurs directement vers votre boutique TikTok.

En plus de profiter des fonctionnalités de TikTok, n'oubliez pas de l'utiliser comme une plateforme marketing traditionnelle en partageant des campagnes marketing cultivées. Qu'elles soient centrées autour d'une tendance, d'une fête ou d'un festival à venir, les campagnes marketing devraient contenir plusieurs vidéos dans différents formats, toutes centrées autour d'une ligne saisonnière ou d'une mise à jour de produit. Faites monter les enchères en créant un hashtag dédié pour la campagne ou en présentant des créateurs de contenu bien connus dans votre vidéo promotionnelle.

Les hashtags rendent votre contenu plus facile à trouver et plus visible. De plus, ils vous alignent avec votre créneau, qui, dans votre cas, est la population que vous ciblez et le type de produits que vous vendez. Utilisez quelques hashtags dans chaque vidéo que vous téléchargez, et assurez-vous qu'ils correspondent à toute tendance à laquelle vous participez également.

Vous pouvez créer un hashtag qui tourne autour de votre marque et encourager vos clients à partager du contenu généré par les utilisateurs et à taguer le hashtag. Ainsi, vous pourrez facilement trouver vos clients et republier leur contenu.

Démarquez-vous de la foule avec vos campagnes marketing TikTok en créant du contenu unique et personnel (comme une interview avec le PDG) et en mettant en pratique nos conseils ci-dessus.

Bien que l'implémentation de techniques de marketing soit importante, nous vous recommandons de commencer avec le plus d'abonnés possible pour garantir que votre contenu soit vu par votre public cible. Il existe de nombreuses façons de développer une audience pendant que vous commencez à créer du contenu - cela inclut l'achat d'abonnés, la publication régulière et la participation à des tendances populaires. Une fois que vous aurez suffisamment d'abonnés, vous commencerez à voir votre augmentation d'abonnés se traduire par des ventes accrues.